Com a presença do governador em exercício José Eliton, a Secretaria de Gestão e Planejamento (Segplan) comemorou os 16 anos do Vapt Vupt com a inauguração da 68ª unidade no Bairro Ipiranga, na Região Noroeste de Goiânia, na segunda-feira, dia 26, em frente ao Terminal Padre Pelágio. A expectativa é que sejam feitos no novo Vapt Vupt  70 mil atendimentos mensais até o fim deste ano.

“Nada representa mais a inovação neste governo do que o Vapt Vupt. E inovação é o grande projeto deste governo”, resumiu o secretário de Gestão e Planejamento, Thiago Peixoto. “Estamos idealizando diversas ações inovadoras que irão contribuir para que o Vapt Vupt continue sendo referência”, explicou Thiago, que apontou a alta demanda como o maior desafio da Vapt Vupt. “Nossa missão é prestar um atendimento de qualidade, diariamente, a um volume muito grande de pessoas”, disse.

No aniversário do Vapt Vupt, os maiores homenageados foram os servidores. “Eles são a alma e a força desse programa de sucesso”, afirmou José Eliton ao ressaltar a aprovação de mais de 90% dos usuários do serviço. Ele lembrou ainda que o padrão Vapt Vupt de atendimento tem sido copiado por diversos estados e municípios desde sua criação. “O governador Marconi Perillo ousou transformar nosso Estado com inovações como o Vapt Vupt, que dinamizou e trouxe mais eficiência ao acesso aos serviços públicos”, destacou.

Nova unidade
A unidade recém-inaugurada conta com 75 condôminos, que prestarão os mais variados serviços. Entre os parceiros que funcionarão no local estão: Banco do Povo, Detran, Secretaria de Segurança Pública, Procon, Secretaria da Fazenda, Saneago, Junta Comercial de Goiás (Juceg), Prefeitura de Goiânia, entre outros. O endereço é Rua São Lourenço, quadra 83, Bairro Ipiranga. O horário de funcionamento é das 7 às 19 horas, de segunda a sexta-feira, e aos sábados das 7 às 12 horas. O coordenador da unidade é Silfarnei Ribeiro de Mendonça.

Com a inauguração desta segunda, Goiás já conta com 68 unidades, sendo 23 só em Goiânia. As demais estão espalhadas em 46 municípios goianos. E, de acordo com o superintendente de Gestão do Vapt Vapt, Itamar Leão, as próximas cidades a receberem unidades do Vapt Vupt serão Inhumas, Aparecida de Goiânia e Anápolis.

“O governador Marconi criou um programa que conseguisse chegar até as pessoas. Mas agora precisamos inovar na gestão e na qualificação dos nossos servidores”, avaliou Itamar. Ele antecipou ainda que já está em estudo a criação de um aplicativo de celular para facilitar a vida cidadão que procura pelos serviços oferecidos pelas unidades do Vapt Vupt.

Cursos
“Iremos também oferecer um curso de aperfeiçoamento para coordenadores e supervisores das unidades. Além disso, os demais servidores poderão fazer cursos online”, antecipou o superintendente. As capacitações serão nas áreas de informática, atendimento, psicologia, recursos humanos, entre outros.

A criação de um grupo executivo para estudar boas práticas de gestão dentro do Vapt Vupt é outra ação prevista. Assim, gerentes das unidades irão indicar servidores para participar das discussões e contribuir com críticas e sugestões. “Eles conhecem a realidade de cada serviço e podem dar ideias que melhorem o atendimento”, explicou Itamar.

Mais informações: (62) 3201-5715